Відгуки про компанію Книгован-магазин для вчителів, вихователів, дітей та батьків

Заказала учебные пособия для детей. Заказ был выполнен в оговоренные сроки, при уточнении заказа предупредили, что нет в наличии одной позиции на нужном языке, что не помешало приобрести на ином (хотя на сайте пишет "В наличии").
В целом, довольна и магазин рекомендую.

все доставлено вовремя

Заказ выполнен в срок, все пришло целое, ровненькие, упаковали на отлично! Цена соответствует заказанной, приветливо общались и помогли с выбором! Советую компанию, сама буду заказывать не раз!

• 20 вересня 2019Коментар продавця

  Огромное спасибо за теплые слова!

Рекомендую копманию. Заказ принят и выполнен оперативно и добросовестно.

Все отлично, спасибо!

Все очень оперативно.

"Работники" магазина не связываются с покупателем!!!! 4.09. заказ был оформлен на сайте,реакция продавцов,менеджеров 0!!! даже не пытались ни связаться,ни сообщить о том что товара нет в данный момент просто нет в наличии!! Указывают что я должна заказывать, а что нет!! Ответ безграмотного менеджера просто убил : "ЕСЛИ С ВАМИ НЕ СВЯЗАЛИСЬ,ТО УЖЕ И НЕ СВЯЖУТЬСЯ"!!! ЛОГИКА!!!! Они там просто себе заказ "обработали",не позвонили и решили отменить!!! И никак не собирались сообщить!!! Хамят все по очереди!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ МАГАЗИН,НИ СЕРВИС!!!! Если есть начальство-прошу обратить внимание!!!

• 12 вересня 2019Коментар продавця

  Дорогая Надежда! Наш магазин работает по определенным устоявшимся правилам уже 8 год. МЕНЯТЬ ЭТИ ПРАВИЛА ПОКА НЕ СОБИРАЕМСЯ!
  Заказы обрабатываются в течении суток (в зависимости от загрузки).
  Продавцы реагируют на каждый заказ и пытаются связаться с заказчиком.
  И потом, если заказчик действительно не отвечает на два звонка в течении рабочего дня, его заказ отменяется!
  P.S. ДОРОГИЕ ПОСЕТИТЕЛИ НАШЕГО САЙТА! Заказы оформленные по предоплате отправляются в первую очередь.

Очень довольна покупкой. Рекомендую, продавец добросовестный и ответственный. Большое спасибо за обслуживание. Удачи в дальнейших продажах.